Jucom-IT / IT-Service

Wir verstehen uns als Dienstleister im Bereich der Informationstechnologien. Bei Ihnen vor Ort, genauso wie per Fernwartung und telefonischem Support.

Wir haben speziell für Klein- und Mittelstandskunden eine neue Methode entwickelt, die IT-Infrastruktur sicher zu managen. Durch standardisierten IT-Service erhalten Sie überragende Qualität zu unschlagbaren Konditionen!

Durch unsere Managed Services werden sicherheitsrelevante Programme ständig aktualisiert und alle wichtigen Systemupdates automatisch installiert. Virenschutz, Datensicherungen, Ereignisprotokolle, Festplattenzustand und vieles mehr werden einer täglichen Gesundheitsprüfung unterzogen. Probleme von Server und Workstations können so rechtzeitig erkannt und hohe Ausfallzeiten der Systeme verhindert werden. In Verbindung mit einem auf Sie zugeschnittenen Servicevertrag, der beste Weg zur optimalen EDV.

Managed Antivirus

Drohende Sicherheitsrisiken durch Virenbefälle gehören hiermit der Vergangenheit an. Durch Managed AntiVirus erhalten Sie ein umfangreiches Werkzeug, mit dem nicht nur sicherheitsrelevante Bedrohungen erkannt, sondern auch erfolgreich ausgeschlossen werden können. Neben einer hervorragenden Virenerkennungsrate, nimmt unsere Lösung auch nur geringe Systemressourcen in Anspruch. Die Ausfallsicherheit Ihrer Systeme wird somit maßgeblich erhöht.

Managed Online Backup

Jedes Unternehmen ist zur ordnungsgemäßen Datensicherung verpflichtet. Wir bieten Ihnen zuverlässige Sicherung von Systemen und Daten im deutschen Rechenzentrum. Verschlüsselte Backups ohne Medienwechsel und -transporte. Mit unserem Managed Online Backup gehören vergessene Sicherungen der Vergangenheit an. Selbst bei Systemausfall oder Diebstahl sind Ihre wichtigen Daten sicher gelagert.

Patch Management

Sicherheitspatches sowohl von Microsoft als auch von anderen Anbietern zu überwachen und zu installieren ist kein Kinderspiel. Verlassen Sie sich auf unseren Service und konzentrieren sich auf Ihr Kerngeschäft. Wir installieren und überwachen sicherheitsrelevante Softwareupdates durch unsere Managed Services.

Fernwartung

Viele Probleme können bereits per Fernwartung gelöst werden. Der Technikerbesuch ist nicht immer notwendig. Durch den Fernzugriff auf Ihre Systeme sparen Sie Zeit und haben oftmals eine schnelle Lösung für das aufgetretene Problem.

Inventarisierung, Berichterstellung & Bestandsverfolgung

Sie brauchen eine schnelle und einfache Möglichkeit, um Ihre Hard- und Softwarebestände zu verwalten und nachzuverfolgen. Mit unserer Bestandsverfolgung erkennen wir den Zustand Ihrer Systeme und prüfen regelmäßig den korrekten Lizenzbestand Ihrer eingesetzten Software. Sie ersparen sich eine mühevolle und zeitaufwändige manuelle Bestandsaufnahme.

Verwaltung mobiler Endgeräte

Wir kümmern uns auch um Ihre mobilen Endgeräte. Nachverfolgung, Sperrung oder Löschung der Daten. Überlassen Sie Ihre wichtigen Geschäftsdaten nicht dem Zufall, sondern sorgen mit uns auch für mobile Sicherheit. Egal ob Android oder iOS Smartphones im Einsatz sind. Wir unterstützen bereits eine Vielzahl mobiler Endgeräte.

Ein Auszug unserer weiteren Serviceleistungen:

  • Verkauf

    Wir vertreiben aktuelle Komponeten der IT-Welt und arbeiten ausschließlich mit namhaften Unternehmen zusammen. Lieferzeiten für nicht vorrätige Artikel betragen in der Regel keine 24 Stunden. So sind Sie mit unserer Hilfe flexibel und sparen Zeit.

  • Systemcheck

    Wir führen Systemchecks in Form von speziellen Dauer- und Stresstests an Ihren PCs und Notebooks durch. So erfahren Sie frühzeitig ob ein Defekt vorliegt, ohne zu warten bis das Gerät seinen Dienst plötzlich verweigert. Unsere Empfehlung: Lassen Sie Ihr Gerät einmal in 6 Monaten von uns überprüfen.

  • Reparatur

    Auch die bereits defekte Hardware, wie z.B. PCs, Notebooks und Handys können wir für Sie instand setzen und warten. Gerne können Sie die Patienten zu uns nach Uetze in die Kaiserstraße bringen oder Sie nutzen einfach unseren beliebten Abholservice.

  • Beratung

    Wir kümmern uns um Ihr Anliegen und nehmen uns Zeit für eine gute und dauerhafte Lösung Ihrer Projekte. Wir beraten Sie gern bei der Einführung, Wartung und Weiterentwicklung von IT-Systemen.

  • Installation

    Egal ob ein neues oder bestehendes Betriebssystem oder einfach einige Softwarekomponenten installiert werden sollen. Wir übernehmen den komplizierten Teil für Sie. Gerne installieren und warten wir Ihre Anlagen – egal ob PC-System oder DSL- bzw. Telefonanlage.

  • Netzwerk

    Wir unterstützen Sie beim Betrieb Ihrer IT. Als Unternehmen benötigen Sie heute ein Netzwerk um schnell und effizient arbeiten zu können. Als Privatperson kann es Ihnen das Leben mit der Technik auch etwas bequemer gestalten.